ACUMULA PUNTOS POR TUS COMPRAS
Que cada compra valga la pena
Bienvenido(a) al programa de puntos. Nuestro objetivo es recompensar a nuestros clientes más leales. Por cada compra que realices podrás acumular el doble de puntos:
- Acumular Puntos Carol para canjear por premios exclusivos de nuestro catálogo.
- Acumular y/o redimir Puntos Colombia.
Puntos CAROL
Puntos Colombia
- Debes estar registrada/o en nuestra página web y ten en cuenta:
- 1. Cuando inicies sesión podrás ver los puntos acumulados .
- 2. Podrás canjear puntos por productos de nuestro catálogo de premios.
- 3. Para acumular tus puntos correctamente debes realizar las compras bajo el nombre y cédula registrados en nuestra página.
- 4. Empezarás a acumular puntos desde que hagas tu primera compra, facturada con tu número de identificación. Las compras realizadas con facturas POS sin identificación no acumulan puntos.
- 5. Los puntos se redimen en tienda física o en caso de realizar compra por página web, en el proceso de pago debes:
- - Forma de pago: seleccionar contra entrega.
- - Observaciones: indicar que deseas redimir los puntos.
- Debes estar registrada/do en Puntos Colombia y podrás:
- 1. Acumular y redimir puntos por compras en la tienda Carol.
- 2. Acumular puntos comprando en otros establecimientos aliados del programa y redimirlos en Carol.
-
3. Acumular puntos comprando en Carol y redimirlos en otros establecimientos aliados.
- *Aplica solo para compras en nuestras tiendas físicas.
Catálogo de Redención de Puntos CAROL
Dando clic en el catálogo podrás ver en esta página, cada uno de los premios que puedes redimir y su equivalencia en puntos. Si deseas descargar el catálogo lo podrás hacer, dando clic en el botón de abajo.
Si no puedes ver nuestro catálogo aquí, da clic en el siguiente botón para descargarlo.
Preguntas frecuentes
Puntos CAROL
En caso de tener más inquietudes sobre nuestro programa de puntos Carol, puedes contactarnos a nuestra línea de atención al cliente +57 3175411411, disponible de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM y Sábados de 8:00 AM a 2:00 PM.
No te pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro programa Puntos Carol y empieza a acumular hoy mismo. ¡Te esperamos en nuestras tiendas o en www.carolshop.co para que empieces a disfrutar de tus recompensas!
Cualquier persona puede acumular puntos con CAROL, sólo debes registrarte en nuestra página web www.carolshop.co.
– En tu factura de compra podrás ver los puntos acumulados. Al final del recibo de pago. 📝
– Registrándote en nuestra página web, al iniciar sesión podrás ver los puntos disponibles.
– Escribiendo a nuestro whatsapp de servicio al cliente (+57) 3175411411 📲
Los puntos CAROL tienen vigencia de 1 (un) año calendario. En el mes de diciembre se renuevan y en el mes de enero podrás volver a acumular tus puntos.
Si estás registrado y quieres ver tus puntos, da clic en iniciar sesión.
Puntos Colombia
En caso de que tengas más dudas sobre el programa de Puntos Colombia, explora todos los beneficios a los que puedes acceder en www.puntoscolombia.com
Si aún no te has registrado en Puntos Colombia 😍😱 puedes seguir estos pasos para crear una cuenta:
1. Accede al sitio web oficial de Puntos Colombia 🇨🇴📍 o descarga la app 📲 desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
2. Busca la opción de registro o creación de cuenta. Por lo general, encontrarás un enlace o botón que dice «Registrarse» o «Crear cuenta». Haz clic en esa opción. 📝
3. Completa los campos requeridos, asegúrate de ingresar la información de manera correcta. 🤓📝
4. Define una contraseña segura para tu cuenta. 🔑
5. Acepta los términos y condiciones. 🧐
6. Verifica tu cuenta. Dependiendo del proceso de registro, es posible que debas verificar tu cuenta a través de un enlace enviado a tu dirección de correo electrónico o mediante un código de verificación enviado a tu número de teléfono. 📲
7. ¡Listo! 👏🏻 Una vez que hayas completado estos pasos, habrás creado tu cuenta en Puntos Colombia y podrás comenzar a acumular puntos y disfrutar de los beneficios del programa de lealtad. 🙌🏻
👏🏻Primero, 🧐 debes asegurarte de acumular puntos en tu cuenta de Puntos Colombia 🇨🇴Puedes hacerlo de diferentes maneras, una de ellas es comprar en nuestras tiendas físicas en CAROL🛍️ a nivel nacional, utilizando tarjetas de crédito o débito asociadas,💳 cada transacción te otorgará una cantidad específica de puntos, que se sumarán a tu saldo total.
• Por esto, antes de utilizar tus Puntos Colombia, es recomendable que verifiques tu saldo. Puedes hacerlo a través de la página web oficial de Puntos Colombia, la aplicación móvil o comunicándote con el servicio de atención al cliente.☺️
• Una vez en el establecimiento afiliado, realiza tu compra o adquisición de productos o servicios deseados. Al momento de pagar, informa 🧏🏼♀️al cajero o al personal encargado que deseas utilizar tus Puntos Colombia🤩 para pagar parte o la totalidad de la compra. Ellos te indicarán los pasos a seguir para realizar el canje.👏🏻
🥳Al redimir tus Puntos Colombia, tendrás acceso a una amplia gama de productos para satisfacer tus necesidades y gustos:
• Desde electrodomésticos hasta productos de tecnología, pasando por artículos para el hogar 🏠y la moda👗, viajes🛫, entre otros 🥰, encontrarás una gran variedad de opciones para canjear tus puntos y obtener aquello que deseas.
• Descuentos exclusivos:🤩🥰 Una de las grandes ventajas de redimir tus Puntos Colombia son los descuentos exclusivos que podrás disfrutar.
💜Estos descuentos te permitirán ahorrar aún más en tus compras, obteniendo productos de alta calidad a precios más bajos. No hay nada mejor que aprovechar tus puntos para obtener productos con grandes descuentos.
La fecha de vencimiento de tus Puntos Colombia 💜 dependerá del aliado donde los acumulaste y la forma de pago que usaste, 🥰 pero por lo general, puedes disfrutarlos durante un tiempo mínimo de doce (12) meses.🗓️
💳En cuanto al uso de las Tarjetas de Crédito Bancolombia, la fecha de vencimiento de los Puntos dependerá de la franquicia de la tarjeta: MasterCard, Visa o American Express.🥰